企業ホームページ等のドメイン(URL)から現状を調査
ホームページは公開状態になっているものの、編集もできない、修正の依頼もできない、ホームページに関する情報が全くわからないという状態で、かつ、「依頼していたところと連絡が取れない」という場合です。
まず企業ホームページ等のドメイン(URL)から現状を調査する必要があります。
ホームページ公開に使用されているサーバーの名義状態によって、編集可能かどうかが分かれていきます。
もし一般的なレンタルサーバーを利用していて、自社名義になっている場合は、レンタルサーバー会社に連絡して、ホームページ修正に必要な情報を送ってもらう、パスワードリセット等を行うなどで、対応していくことができます。
「FTP接続情報というのはどこを確認すればわかるのだろう?」
「サーバーコントロールパネルログイン情報というのは何だろう?」
ホームページ管理を任せていたWeb担当者がいなくなり、ホームページ編集の仕方がわからないという場合、ホームページの種類を調べてホームページを編集するための情報を探すという流れになります。
Web担当者がいなくなりホームページの情報がわからない場合の対処法
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